Marka Meble Vox otrzymała Godło Jakości Obsługi Klienta 2009 i została oceniona przez konsumentów jako zdecydowany lider w branży meblarskiej pod względem usług.
Tym samym znalazła się w rankingu TOP 100 najprzyjaźniejszych firm w Polsce. Gala i wręczenie statuetek Godła Jakości Obsługi 2009 odbyło się w siedzibie Business Center Club w Warszawie 15 marca b.r. z okazji Międzynarodowego Dnia Konsumenta.
Meble Vox zostały ocenione najwyżej z branży meblarskiej, otrzymując wskaźnik +3,10, (w porównaniu z Ikea +2,49 i Black Red White +2,24). Konsumenci oceniali organizację i czas obsługi, wiedzę i kompetencję personelu, zachowanie i wygląd personelu, ofertę, cenę i asortyment oraz wygląd miejsca obsługi. Ogólnie w rankingu branż – Meble zajęły 49 pozycję na 105 badanych.
Tegoroczna edycja Programu Jakość Obsługi trwała od 1 stycznia do 31 grudnia 2009 roku.
Zgłoszone przez konsumentów obserwacje jakości obsługi dotyczyły tysięcy firm i instytucji z 200 branż. Program objął obszar wszystkich 16 województw w Polsce, w tym nie tylko duże miasta, ale także mniejsze miejscowości. Wskaźnik jakości obsługi, obliczany jest na podstawie opinii społeczności 200.000 konsumentów (tj. unikalnych użytkowników) portalu jakoscobslugi.pl .
W roku 2009 wyniósł on +1,72 (w skali od -5 do +5). Jest to pierwszy taki Program w Polsce. W przeciwieństwie do innych rankingów i plebiscytów nie polega na głosowaniu na ulubioną firmę bądź markę i nie wyłania laureatów w oparciu o sondaż, nie ogranicza się wyłącznie do deklaracji respondentów.
Raport Jakości Obsługi oraz TOP100 Najprzyjaźniejszych Firm w Polsce została opublikowana w specjalnym dodatku do dziennika Rzeczpospolita 15 marca b.r.
Więcej informacji o nagrodzie i programie na www.jakoscobslugi.pl
Meble Vox zostały ocenione najwyżej z branży meblarskiej, otrzymując wskaźnik +3,10, (w porównaniu z Ikea +2,49 i Black Red White +2,24). Konsumenci oceniali organizację i czas obsługi, wiedzę i kompetencję personelu, zachowanie i wygląd personelu, ofertę, cenę i asortyment oraz wygląd miejsca obsługi. Ogólnie w rankingu branż – Meble zajęły 49 pozycję na 105 badanych.
Tegoroczna edycja Programu Jakość Obsługi trwała od 1 stycznia do 31 grudnia 2009 roku.
Zgłoszone przez konsumentów obserwacje jakości obsługi dotyczyły tysięcy firm i instytucji z 200 branż. Program objął obszar wszystkich 16 województw w Polsce, w tym nie tylko duże miasta, ale także mniejsze miejscowości. Wskaźnik jakości obsługi, obliczany jest na podstawie opinii społeczności 200.000 konsumentów (tj. unikalnych użytkowników) portalu jakoscobslugi.pl .
W roku 2009 wyniósł on +1,72 (w skali od -5 do +5). Jest to pierwszy taki Program w Polsce. W przeciwieństwie do innych rankingów i plebiscytów nie polega na głosowaniu na ulubioną firmę bądź markę i nie wyłania laureatów w oparciu o sondaż, nie ogranicza się wyłącznie do deklaracji respondentów.
Raport Jakości Obsługi oraz TOP100 Najprzyjaźniejszych Firm w Polsce została opublikowana w specjalnym dodatku do dziennika Rzeczpospolita 15 marca b.r.
Więcej informacji o nagrodzie i programie na www.jakoscobslugi.pl
Komentarze
Dodaj własny
-
bcKnhXymFPDRlVQ
I'm out of league here. Too much brain power on dsilapy!
-
ETxnRMqAMbUD
SS6Pa7 , [url=http://yuiydqmndjdh.com/]yuiydqmndjdh[/url], [link=http://gviuawzifikm.com/]gviuawzifikm[/link], http://lflctujrqgzn.com/
-
GbKQbcbaUNxsjLN
7edmCB swdutfwzvphd
Dodaj komentarz
Zobacz również
-
Warsztaty dla dzieci w salonach Meble VOX
dodano: 2012-05-16 | czytaj wiecej Meble VOX zapraszają 19 maja 2012 roku wszystkie dzieci w wieku 5-7 lat oraz 8-11 lat wraz z rodzicami na warsztaty, które w tym dniu odbywać się będą w kilku salonach meblowych Meble Vox. Jak się zapisać?
-
Weź stówę i kupuj dalej.....
dodano: 2012-04-30 | czytaj wiecej Kolejną wielką promocję ogłaszają Meble Vox. Za każde 1000 zł wydane w sklepie internetowym lub w Salonie Meble VOX otrzymujesz bon o wartości 100 zł na dalsze zakupy! Promocja rozpoczęła się 27.04.2012 r. i
-
Meble Vox w Mediolanie z kolekcją YU i warsztatami dla dzieci
dodano: 2012-03-30 | czytaj wiecej Kolekcja Young Users by Vox na wystawie w Temporary Museum For New Design w Mediolanie. Od 17 do 22 kwietnia firma Meble Vox weźmie udział w wystawie „Polish Design. Design from Wielkopolska” prezentowanej w
-
Artykuły dekoracyjne w prezencie
dodano: 2012-03-19 | czytaj wiecej Zbliża się wiosenna promocja w Meble VOX. Kupując Meble za minimum 1000 zł wybierasz artykuły dekoracyjne za 15% wartości zamówienia. Promocja dotyczyć będzie mebli z kolekcji: Young Users By VOX , HiFi By
-
Sukces IMS Group na targach w Birmingham
dodano: 2012-02-16 | czytaj wiecej W dniach 23-25 stycznia br. Grupa IMS wzięła udział w targach INTERIORS w Birmingham. Na tym cieszącym się uznaniem branży spotkaniu, firma zaprezentowała starannie przygotowane i wyselekcjonowane nowości przegotowane z
-
TOP DESIGN award- przedłużony termin zgłoszeń
dodano: 2012-01-11 | czytaj wiecej Organizatorzy konkursu TOP DESIGN award z powodu dużego zainteresowania i wciąż rosnącej liczby aplikacji - co ogromnie cieszy, przedłużyli termin zgłoszeń do konkursu do 20 stycznia 2012. Przestrzeń domowa, kuchnia,
-
Wyczyn Deante wpisany do Księgi Rekordów Guinnessa
dodano: 2011-12-28 | czytaj wiecej DEANTE informuje, że próba pozmywania największej liczby talerzy w ciągu godziny (most dishes washed in an hour), podjęta przez pracowników firmy Deante została oficjalnie potwierdzona przez Światową
-
TOP DESIGN award 2012 - zgłoszenia do 16.01.2012 r.
dodano: 2011-12-15 | czytaj wiecej arena Design zaprasza Państwa do udziału w międzynarodowym konkursie TOP DESIGN award i sięgnięcia po rozpoznawalny znak będący symbolem jakości wzorniczej Państwa produktu. Produkty nominowane w konkursie będą
Katalog firm
Vox Industrie S.A.
Gnieźnieńska 26/28
62-006 Kobylnica
woj. wielkopolskie
tel. 067 253 94 57
fax: 067 25 39 460
www: www.vox.pl
kategoria: meble mieszkaniowe
Gnieźnieńska 26/28
62-006 Kobylnica
woj. wielkopolskie
tel. 067 253 94 57
fax: 067 25 39 460
www: www.vox.pl
kategoria: meble mieszkaniowe
