Wyprodukować i sprzedać to jedno. Dbać o
produkt - to drugie. Grupa Nowy Styl stara się pamiętać o obu tych
elementach. Stąd też w o ostatnim czasie zorganizowała kilka wizyt w
ramach kontrolingu produktowego.
Przedstawiciele
Grupy odwiedzili nowy kampus Uniwersytetu Jagiellońskiego, Atlas Arenę
w Łodzi oraz ME Logistic w Tarnobrzegu. W każdym z tych miejsc wizyta
została przyjęta bardzo pozytywnie.
Uniwersytet Jagielloński
Siedziska Conect, krzesła obrotowe Bingo oraz siedziska audytoryjne Vision na Uniwersytecie Jagiellońskim
zdają egzamin wytrzymałości i funkcjonalności na piątkę. Krzesła Axo
(BN Office Solution), Vision oraz Oscar (Forum Seating) po 12
miesiącach użytkowania w budynku Atlas Areny w Łodzi nadal wyglądają
jak nowe. Klient szczególnie zadowolony był z wytrzymałości produktów
Grupy Nowy Styl, które niejednokrotnie narażone są na duże obciążenia i
niemalże ekstremalne warunki użytkowania. Mimo to żadne z ponad 12 tysięcy krzeseł Grupy, jakie znalazły się w budynku Areny, nie uległo zniszczeniu.
Po
9 miesiącach użytkowania przedstawiciele Grupy odwiedzili również ME
Logistic, gdzie znalazło się ok. 100 stanowisk pracowniczych
wyposażonych w meble BN Office Solution. Miłe zaskoczenie
Klienta dodatkowo utwierdziło Grupę w przekonaniu o słuszności takich
wizyt. Okazało się, że zakupione meble świetnie spełniają swoją rolę.
Klient, zadowolony zarówno z mebli, jak i z montażu, miał również kilka
sugestii, które mogą okazać się pomocne przy kolejnych tego typu
realizacjach. Podczas wizyt pojawiły się również drobne uwagi, które
jednak, po natychmiastowej reakcji i propozycji rozwiązań ze strony
Grupy, dodatkowo zwiększyły zadowolenie Klientów.
Atlas Łódź Arena
Sytuacje, kiedy obie strony – Klient i producent - są zadowolone,
niestety jeszcze nie zawsze mają miejsce. Grupa Nowy Styl dąży jednak
do tego, by tak było za każdym razem. Dlatego jest zadowolona z wizyt,
które już się odbyły, mając jednocześnie nadzieję na ich kontynuację.
Bo nie tylko stawiają one Grupę Nowy Styl wśród firm kultywujących
dobre praktyki handlowe na światowym poziomie, ale pozwalają również
zwiększać satysfakcję Klientów.
ME Logistic
Dla Grupy Nowy Styl ważne jest bowiem nie tylko to, by zadowolenie Klienta było równe, ale by znacznie przewyższało jej własne. Ma bowiem na pamięci tradycyjną handlową zasadę: nasz klient, nasz pan.
Komentarze
Dodaj własny
Brak komentarzy.
Dodaj komentarz
Zobacz również
-
NOWE ŻYCIE BEMBRIDGE
dodano: 2011-07-28 | czytaj wiecej Zaprojektowany przez Sir Williama Reeda prototyp klasy motorowych krążących kutrów pilotowych, wsławiony podczas II wojny światowej statek o powierzchni całkowitej 550 m2 – owszem. Ale kto by pomyślał, że to
-
ZDROWE BALANSOWANIE
dodano: 2011-06-13 | czytaj wiecej Rozmowy i spotkania z ciekawymi ludźmi kształcą. Marka BN Office Solution miała ostatnio okazję spotkać się z prof. dr hab. inż. arch. Jerzym Charytonowiczem i porozmawiać o ergonomii. Oprócz tego, czym jest
-
Rozwój Grupy Nowy Styl
dodano: 2011-05-09 | czytaj wiecej Grupa Nowy Styl od początku swojej działalności stawia na rozwój, dlatego angażuje się w wiele projektów przyczyniających się do polepszania jakości produktów. Zaangażowanie i chęć
