Co by tu jeszcze poprawić, czyli jak to się stało, że PRO100 jest najpopularniejszym w Polsce specjalistycznym programem do wspierania projektowania, produkcji, wyceny i sprzedaży mebli.
Lepsze wrogiem dobrego usłyszeć można niejednokrotnie... a przecież gdybyśmy nie próbowali ulepszać tego, co dobrze znane i lubiane - do dziś używalibyśmy narzędzi, które oglądamy tylko muzeach. Co zatem leży u podstaw sukcesu w reorganizacji pracy ? Sukcesu rozumianego jako uczynienie pracy wydajniejszą, szybszą i w końcu przyjemniejszą, jako że stanowi ona conajmniej jedną trzecią naszego życia?
Wydaje się, że podstawową zasadą jest zrozumienie mechanizmów procesów biznesowych leżących u podstaw działalności Firmy i dopasowanie wprowadzanych narzędzi do ich realizacji. W żadnym wypadku nadrzędną ideą nie może być wprowadzenie jakichkolwiek ulepszeń dla nich samych. Zatem przede wszystkim cel, potem narzędzia - nigdy na odwrót.
Co zatem leży u podstaw branży meblarskiej? Sprzedaż, sprzedaż i raz jeszcze trzeba podkreślić - sprzedaż. Jak wspomóc niełatwą pracę Sprzedawcy mebli w salonie lub w domu Klienta? Wymagania są w zasadzie jasne. Sprzedawca powinien poświęcić Klientowi maksymalną ilość uwagi, poznać Jego potrzeby, zaproponować możliwe rozwiązania i doprowadzić do podpisania umowy. Umowy jasno precyzującej co, z jakich materiałów i kiedy mamy dostarczyć. Oczywistym jest, że zamówienie powinno spełniać opisane lub wręcz "wyciągnięte z Klienta" przez profesjonalnego Sprzedawcę potrzeby. Jak wiadomo Klient ma nie tylko otrzymać to, co zamówił, ale również być zadowolonym z tego, że Sprzedawca pomógł mu określić, czego naprawdę potrzebuje i złożył trafne zamówienie. Klient może teraz z czystym sumieniem polecić Firmę czy Salon swoim znajomym.
Oprogramowanie PRO100 pomaga zrealizować wszystkie powyższe wymagania. Pozwala porównać wzory pomieszczeń wykonanych w różnych stylach, w różnych wykończeniach i sposobach oświetlenia. Dzięki programowi aranżacja wnętrza w wybranej przez Klienta konwencji może być modyfikowana szybko i precyzyjnie. Dotyczy to wszelkich, nawet najmniejszych uwag zgłaszanych przez Klienta.
Co ważne, na żadnym z etapów projektowania Klient nie ma czasu na nudę. Wizualizacja aranżacji wnętrza przebiega w czasie rzeczywistym. Rezultat pracy tak Klient, jak Jego Doradca widzą na ekranie komputera bez jakichkolwiek opóźnień.
W czasie rzeczywistym dostępne są również raporty (o których za chwilę) oraz wycena. Żaden Klient nie zniecierpliwi już Sprzedawcy pytając po raz dziewiąty w ciągu godziny "a jakby jednak te droższe fronty to ile będzie kosztować, a taki okap jakby jeszcze założyć, a...". Odpowiedź na każde pytanie otrzymuje dwoma kliknięciami myszy. Sprzedawca nie ma powodów do zniecierpliwienia, które - choć nie powinno - zdarza się nawet najbardziej cierpliwym i opanowanym fachowcom. Zadowolony Klient wychodzi z salonu z kolorowymi wydrukami, kosztorysem i dokładnie zdefiniowanym zamówieniem. Oczywiście wszystkie te informacje możemy wysłać do Klienta również przy pomocy poczty elektronicznej.
Projekt zaakceptowany, zaliczka zapłacona. Do pracy zatem, czyli jak nie tracić czasu na przepisywanie, przerysowywanie, doprecyzowywanie i poprawianie pomyłek. Jeżeli sprzedajemy meble standardowe wystarczy zrobiony projekt przesłać przy pomocy e-maila do "centrali" i czekać na potwierdzenie i zrealizowanie zamówienia. Z wysłanego projektu "centrala" uzyska wszystkie konieczne informacje. Tak dotyczące materiałów, typów i ilości szafek, jak również elementów wykończenia. Nam pozostaje sprawdzić czy "na stanie" mamy odpowiedni sprzęt AGD, materiał na blat itp. i zadzwonić do współpracującego sprzedawcy wykładzin czy glazury, że Nasz Klient już i te wybrał i czeka na telefon od dostawcy.
Jeżeli sami produkujemy meble "od zera" naciskając jeden przycisk uruchamiamy eksport listy potrzebnych formatek do optymalizującego rozrys płyt programu Nowy Rozkrój. Ten w kilka chwil policzy, wyświetli i wydrukuje jak optymalnie rozłożyć na płytach potrzebne nam formatki, a jeżeli sobie zażyczymy - wydrukuje również etykiety dokładnie opisujące poszczególne elementy. Rozkrój uwzględni oczywiście takie parametry jak usłojenie materiału, rzaz piły, bazowanie czy wreszcie konieczność oklejania formatek, jak również użycie materiałów odpadowych. Oczywiście powyższy proces może być wdrożony również w dużych fabrykach mebli standardowych, jako że ilość elementów do wycięcia w zasadzie nie ma dla programu Nowy Rozkrój żadnych ograniczeń, a obsługa obu programów jest prosta i intuicyjna.
Pozostałe raporty pozwolą na ocenę zużycia poszczególnych materiałów, elementów, wycenę po kosztach pozyskania materiałów, czy wreszcie eksport i obróbkę danych przy pomocy dowolnych innych programów biurowych czy księgowych.
Zostaje nam montaż, który wykonuje zaopatrzony w zwymiarowany rysunek pracownik, który w tej sytuacji choćby chciał - nie bardzo będzie miał już miejsce na popełnienie błędu.
Warto nadmienić, że PRO100 jest narzędziem otwartym. Pozwala na aranżację wszelkiego typu wnętrz od kuchni przez salony z kominkami, po wnętrza biurowe i łazienki oraz szybkie, samodzielne tworzenie bibliotek mebli i materiałów i schematów wyceny.
Co by tu jeszcze ulepszyć? Nie wiem. Jeżeli ktoś Szanownych Czytelników ma jakieś pomysły, autorzy programów PRO100 i Nowy Rozkrój z pewnością chętnie je poznają a ja będę miał temat na następny artykuł ....
Opracowanie: ECRU S.C. P.KLIMCZAK R.URBANIK
http://www.ecru.pl
