Co było największym zaskoczeniem?

Niewątpliwym zaskoczeniem dla nas był fakt, iż kryzys okazał się dla Hoff prawie niedostrzegalny, co napawa nas optymizmem. Zgodnie z założeniami udało nam się otworzyć Multisalon Hoff. Postawiliśmy na cztery grupy asortymentowe: łazienki, podłogi, drzwi i ściany. Ten asortyment uzupełniony podstawowymi materiałami budowlanymi miał stanowić kompleksową ofertę dla naszych klientów, którzy w związku z intensywnym trybem życia w dzisiejszych czasach właśnie takiej kompleksowości poszukują.  Oprócz ściśle dobranych produktów postawiliśmy na wartości dodane, wśród których godna uwagi jest bezpłatna usługa wizualizacji łazienek, co w naszym przekonaniu również jest silnym wyróżnikiem na tle konkurencji. Takie sukcesy bardzo cieszą, zwłaszcza, że konkurencja jest spora, a koniunktura na rynku pozostawiała w minionym roku wiele do życzenia.

Człowiek lub ludzie, którzy w mijającym roku wywarli największy wpływ na rynek?

Maciej Zień i jego kolekcje płytek dla marki Tubądzin. Jest to kolejny projektant, który rozpoczął współpracę z marką produkującą artykuły do wykończenia wnętrz. Zień zainspirował się życiem Paryża i Londynu, stolic mody. Z punktu widzenia nabywców jest to coś godnego uwagi przy doborze płytek do wnętrz coraz częściej urządzanych w stylowy, wyszukany sposób. Nie jest to oczywiście coś co w diametralny sposób zmieniło rynek, ale przyniosło powiew świeżości. Dla nas było to o tyle ważne wydarzenie, że płytki tej marki znajdują się w naszej ofercie.

Co wydarzy się w branży w 2010 roku?

Miejmy nadzieję, że sytuacja makroekonomiczna w kraju ulegnie znaczącej poprawie. Jeśli ruszy rynek nieruchomości, a ożywienie już widać, to niewątpliwie wzrośnie zainteresowanie asortymentem budowlanym. Ludzie rozpoczną urządzanie czy remontowanie domów i mieszkań, a dzięki temu w naszym Multisalonie pojawi się więcej klientów, czego sobie bardzo życzymy. Zasada „value for money”, którą kierowaliśmy się przy doborze oferowanych produktów, sprawdzi się ponieważ społeczeństwo będzie wciąż miało w pamięci kryzys, przez co nabywcy będą poszukiwać towarów dobrej jakości w rozsądnej cenie.

Czego życzy sobie Pan w Nowym Roku?

Planujemy stworzenie sieci salonów Hoff nie tylko na terenie Krakowa, ale i małopolski, dlatego życzyłbym sobie aby udało się to zrealizować i by odniosły one taki sam sukces jak krakowski Multisalon. Oczywiście chcemy jeszcze skuteczniej docierać do grupy docelowej. Mutlisalon powstał z myślą o ludziach poszukujących innowacyjnych rozwiązań z wysokimi potrzebami w kategorii urządzenia domu czy mieszkania i to właśnie pod ich kontem chcemy dostosowywać naszą ofertę. Życzę też innym firmom, by sytuacja na rynku uległa poprawie. Wraz z rozwojem firm, rozwija się nasza gospodarka krajowa. Chyba każdy z nas chciałby, aby Polska dorównała innym, najbardziej rozwiniętym państwom europejskim, a nawet je przewyższyła. W związku z tym życzę rozwoju, rozwoju i jeszcze raz rozwoju.

Bartłomiej Steinhof jest współtwórcą marki Hoff, koordynatorem rebrandingu marki Heban. Ukończył Akademię Ekonomiczną w Krakowie oraz menadżerskie studia na SGH w Warszawie. Od 3 lat jest menedżerem ds. rozwoju biznesu w grupie Heban.